CURSO DE HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD

Objetivos

• Aprender a emplear correctamente las herramientas de la mejora continua de la calidad, a fin de incrementar la eficacia y la eficiencia de los Sistemas de Gestión de la Calidad implantados, cumpliendo así con los requisitos que establece al respecto la Norma UNE – EN ISO 9001:2000.
• Al finalizar el curso el participante estará capacitado para identificar los problemas de calidad, abordarlos correctamente empleando las herramientas de mejora continua, y poner en marcha las acciones correctivas y preventivas oportunas, a fin de mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad implantado.

Dirigido a

• Actuales o futuros Directivos y Técnicos responsables de las actividades de planificación, documentación, implantación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad en organizaciones de toda índole, tamaño o sector de actividad.

Duración, Calendario y Horario

• 40 horas.

Contenido

1. Los Requisitos de Mejora Continua de la Norma UNE – EN ISO 9001:2000.
2. La Mejora Continua según la Norma UNE – EN ISO 9004:2000.
3. Herramientas de Mejora Continua de la Calidad.
4. Acciones Correctivas y Preventivas.
5. Seguimiento de la Eficacia y la Eficiencia de las Acciones de Mejora.